Guida al noleggio
Dove, come e quando? Noleggiare un’imbarcazione può sollevare numerosi dubbi, soprattutto nel caso di chi non ha molta esperienza al timone. Per questo motivo, abbiamo raccolto le domande più frequenti dei nostri clienti e abbiamo fornito le nostre risposte.
Inoltre, al check-in riceverai un briefing sul Lago di Garda, le sue regole di navigazione e, una volta a bordo, il nostro personale ti spiegherà dettagliatamente il funzionamento della tua barca. Una cartina e una guida saranno sempre a disposizione per guidarti tra ormeggi, zone da visitare, distributori e bassi fondali.
Prenotazioni e Pagamenti
Come posso prenotare una barca, viene richiesto un anticipo per la prenotazione?
Le modalità di prenotazione dipendono dalla durata del noleggio:
- per noleggi brevi, inferiori a 3 giorni, consigliamo di recarsi presso il nostro front-office oppure di prenotare tramite il nostro booking online www.gardarent.it
- per i noleggi lunghi, di durata uguale o superiore a 3 giorni, consigliamo di prenotare in anticipo tramite e-mail, soprattutto in media e alta stagione. Anche in questo caso è richiesto il versamento di un anticipo per la conferma della prenotazione.
I prezzi indicati sono comprensivi di: utilizzo della barca, IVA e imposte di legge, assicurazioni RC e KASKO, in particolare è prevista una franchigia di € 600-2.500 sui danni causati dal locatario. I prezzi includono inoltre varo, alaggio, briefing, pulizia finale, consegna e ritiro presso Porto Torchio, a Manerba del Garda.
Il canone di locazione include un ormeggio nel golfo di Manerba presso campi boa dove disponiamo di boe d’ormeggio (contattaci per maggiori dettagli sulle boe disponibili). Presso le boe situate a Porto Torchio è disponibile senza sovrapprezzo un servizio tender dalle 09:00 alle 18:30.
Cosa non è compreso nel prezzo del noleggio?
I prezzi indicati non includono il carburante consumato durante il noleggio, i danni all’imbarcazione, la perdita dell’equipaggiamento e penali per ritardata riconsegna.
I canoni di noleggio possono essere pagati in contanti, carta di credito VISA e Mastercard, carte di debito e bancomat.
Il deposito cauzionale (franchigia) può essere versato in contanti o mediante carte di credito tradizionali (con i numeri in rilievo) appartenenti ai circuiti VISA e Mastercard.
È necessario lasciare un deposito per il noleggio della barca? Se sì, in che modalità lo si richiede?
Il locatario è tenuto a versare un deposito cauzionale (franchigia) che può essere versato in contanti o mediante carte di credito tradizionali (con i numeri in rilievo) appartenenti ai circuiti VISA e Mastercard.
Importi:
- € 600 per il modello BRAVA 18 che viene noleggiato per una durata massima di 1 giorno;
- € 1.500 per i seguenti modelli: BRAVA 18 (da 2 giorni in poi), VOYAGER 19S, CAPELLI FREEDOM e BAYLINER 185;
- € 2.000 per BAYLINER VR5 e SEA RAY 220;
- € 2.500 per i restanti modelli SEA RAY.
La cauzione verrà restituita alla fine del noleggio, se la barca, il motore e le dotazioni di bordo saranno riconsegnate nelle stesse condizioni in cui erano state fornite all’inizio: senza danni e con la dotazione di bordo integrale.
Requisiti e Condizioni
È richiesta un’età minima o massima per noleggiare una barca?
Per noleggiare le nostre barche è richiesta un’età minima di 25 anni compiuti.
Quante persone possono salire a bordo? I bambini vengono considerati adulti?
Il nostro sito internet riporta le caratteristiche di tutti i modelli di barche disponibili a noleggio, tra cui la portata massima di persone a bordo.
Consigliamo tuttavia di non occupare una barca con la massima capienza consentita, per garantire il massimo comfort e piacevolezza di navigazione a tutti gli occupanti.
In ogni caso, i bambini a bordo vengono conteggiati come adulti. Vengono forniti giubbetti salvataggio adatti ai più piccoli.
Posso portare un cane a bordo?
I cani sono ammessi su alcune delle nostre barche con sovrapprezzo di 20€ a noleggio. Consigliamo di chiedere conferma al momento della prenotazione.
È necessaria la patente nautica per il noleggio? Quali sono le patenti valide per la navigazione sul Lago di Garda?
Per il noleggio di barche di 40 cavalli è sufficiente un documento d’identità, mentre per quelle più potenti richiediamo una patente nautica originale.
Le patenti nautiche valide per la navigazione sul lago di Garda sono le seguenti:
- tedesche;
- olandesi;
- belga;
- austriache.
In Italia non vengono considerate valide le patenti nautiche provenienti dalla Croazia e/o dalla Slovenia.
In ogni caso chiediamo comunque di inviarci una copia della patente per email al momento della prenotazione. Se il cliente non presenta la copia originale della patente al momento del noleggio, Nautica Benaco può rifiutarsi di consegnare la barca.
Quali documenti e procedure sono necessari per il noleggio?
È sempre necessario presentare un documento di identità in originale, come carta d’Identità, passaporto o patente auto. Per le barche con potenza superiore ai 40 HP è necessario presentare al briefing una patente nautica valida per il Lago di Garda (per sicurezza, mandaci via email una foto fronte-retro della tua patente).
Come avviene la consegna della barca?
Al momento della consegna, il nostro personale fornisce una presentazione delle regole di navigazione insieme a una mappa del lago e controlla la barca insieme al cliente. Qualsiasi difetto/danno e il livello di benzina verranno annotati su un verbale di consegna. Conseguentemente si procederà alla spiegazione dell’utilizzo della barca e delle dotazioni di bordo, infine verrà consegnata la barca.
È inoltre previsto il servizio di trasporto dal nostro rimessaggio fino al porto, senza alcun sovrapprezzo.
Le barche sono disponibili per i clienti a partire dalle ore 09:00 del primo giorno e fino alle ore 17:00 dell’ultimo giorno. Per i noleggi di una sola giornata la riconsegna può essere effettuata entro e non oltre le ore 18:00.
Cosa succede in caso di modifica / cancellazione / danno / multa / ritardo / incidente / maltempo?
Il cliente è tenuto a informarci il prima possibile per qualsiasi modifica di prenotazione, che saremo lieti di accogliere in caso di disponibilità.
In caso di cancellazione, Nautica Benaco ha la possibilità di trattenere fino all’intero acconto di prenotazione precedentemente versato.
In particolare:
- per cancellazioni comunicate entro 60 giorni dalla consegna della barca, tratterremo € 50;
- per cancellazioni comunicate tra i 60 e i 30 giorni prima del noleggio, tratterremo il 50% dell’acconto;
- per cancellazioni comunicate negli ultimi 30 giorni prima del noleggio, tratterremo il totale dell’acconto versato.
In caso di danno, il cliente deve chiamarci il prima possibile, e Nautica Benaco ha la facoltà di addebitare una parte del deposito cauzionale precedentemente versato.
In caso di contravvenzione, il cliente è tenuto a contattarci immediatamente e fornirci una spiegazione dettagliata dell’accaduto.
Anche nel caso in cui il cliente sia in ritardo nella riconsegna della barca, chiediamo di essere chiamati in tempo.
In caso di incidente, è necessario scrivere un resoconto dell’accaduto insieme al conducente dell’altro mezzo coinvolto, comprensivo della firma di entrambi e di un eventuale testimone. Inoltre è necessario informarsi del nome e indirizzo della compagnia assicurativa dell’altro conducente. In caso di maltempo nel giorno di consegna della barca, è possibile aggiungere il giorno perso alla fine del periodo di noleggio (nel caso in cui ci sia ancora disponibilità). Altrimenti il primo giorno non verrà addebitato. Nel caso in cui invece ci sia brutto tempo durante il periodo interno del noleggio, non siamo tenuti a restituire la somma versata, né parte di essa.
Caratteristiche e Dotazioni
Tutte le nostre barche sono dotate di un impianto stereo e tendalino parasole, per il massimo comfort a bordo. All’interno delle pagine delle singole barche sono riportati gli accessori installati.
Tutte le barche sono equipaggiate di dotazioni di bordo a norma di legge: cime, parabordi, ancora con cima, salvagente con corda di 30m, razzi segnalazione, 2 remi con gaffa, kit di primo soccorso e giubbotti di salvataggio.
Su richiesta forniamo anche giubbotti di salvataggio per bambini, senza alcun sovrapprezzo.
Navigazione e Regole
Cosa succede in caso di modifica / cancellazione / danno / multa / ritardo / incidente / maltempo?
Il cliente è tenuto a informarci il prima possibile per qualsiasi modifica di prenotazione, che saremo lieti di accogliere in caso di disponibilità.
In caso di cancellazione, Nautica Benaco ha la possibilità di trattenere fino all’intero acconto di prenotazione precedentemente versato.
In particolare:
- per cancellazioni comunicate entro 60 giorni dalla consegna della barca, tratterremo € 50;
- per cancellazioni comunicate tra i 60 e i 30 giorni prima del noleggio, tratterremo il 50% dell’acconto;
- per cancellazioni comunicate negli ultimi 30 giorni prima del noleggio, tratterremo il totale dell’acconto versato.
In caso di danno, il cliente deve chiamarci il prima possibile, e Nautica Benaco ha la facoltà di addebitare una parte del deposito cauzionale precedentemente versato.
In caso di contravvenzione, il cliente è tenuto a contattarci immediatamente e fornirci una spiegazione dettagliata dell’accaduto.
Anche nel caso in cui il cliente sia in ritardo nella riconsegna della barca, chiediamo di essere chiamati in tempo.
In caso di incidente, è necessario scrivere un resoconto dell’accaduto insieme al conducente dell’altro mezzo coinvolto, comprensivo della firma di entrambi e di un eventuale testimone. Inoltre è necessario informarsi del nome e indirizzo della compagnia assicurativa dell’altro conducente.
In caso di maltempo nel giorno di consegna della barca, è possibile aggiungere il giorno perso alla fine del periodo di noleggio (nel caso in cui ci sia ancora disponibilità). Altrimenti il primo giorno non verrà addebitato. Nel caso in cui invece ci sia brutto tempo durante il periodo interno del noleggio, non siamo tenuti a restituire la somma versata, né parte di essa.
Il cliente è responsabile del sicuro e corretto utilizzo della barca e delle sue dotazioni. Inoltre dovrà seguire le istruzioni e le regole che gli verranno fornite al momento della consegna.
Se il cliente nota un qualsiasi problema durante la navigazione, come per esempio infiltrazioni d’acqua, aumento della temperatura, vibrazioni o rumori inusuali, è tenuto a contattarci immediatamente per telefono.
La barca deve essere consegnata all’ora e nel luogo precedentemente concordati sul contratto di noleggio. Chiediamo quindi di chiamarci in caso di difficoltà o ritardo nella riconsegna del mezzo.
Le regole di navigazione vengono illustrate dal nostro staff insieme a una mappa orientativa del Lago di Garda durante il briefing che si svolgerà prima della consegna della barca.
In particolare, sulla mappa verranno fornite indicazioni sulla presenza di scogli, distributori, porti e boe d’ormeggio.
Con il decreto del 1° Settembre 2021, pubblicato in Gazzetta Ufficiale il 15 Gennaio 2022, si stabilisce che le barche date in locazione non possono essere utilizzate per praticare lo sci-nautico / wakeboard e il traino di galleggianti a fini di diporto.
Tutte le nostre barche sono assicurate RC e KASKO. Il locatario è tenuto a versare un deposito cauzionale (franchigia) d’importo compreso tra € 600-2.500 in base al modello e al periodo di noleggio. L’assicurazione non copre oggetti personali del cliente.
Quanto consuma una barca, e la benzina è inclusa nel prezzo del noleggio?
Il consumo medio per le barche di 40 cavalli è di 6/7 litri all’ora. Per quanto riguarda le barche più potenti, invece, consigliamo di contattarci direttamente per informazioni riguardanti i consumi. La benzina non è inclusa nel prezzo del noleggio: consegniamo la barca col pieno, e al momento della riconsegna ci occuperemo noi del rifornimento, che dovrà essere pagato in contanti.
Servizi
I nostri clienti possono utilizzare gratuitamente il nostro parcheggio privato in Via Belvedere 4 a Manerba Del Garda. Il trasferimento al porto avverrà gratuitamente per mezzo dei nostri veicoli.
Come posso prenotare una barca, viene richiesto un anticipo per la prenotazione?
Le modalità di prenotazione dipendono dalla durata del noleggio:
- per noleggi brevi, inferiori a 3 giorni, consigliamo di recarsi presso il nostro front-office oppure di prenotare tramite il nostro booking online www.gardarent.it
- per i noleggi lunghi, di durata uguale o superiore a 3 giorni, consigliamo di prenotare in anticipo tramite e-mail, soprattutto in media e alta stagione. Anche in questo caso è richiesto il versamento di un anticipo per la conferma della prenotazione.
È richiesta un’età minima o massima per noleggiare una barca?
Per noleggiare le nostre barche è richiesta un’età minima di 25 anni compiuti.
Quante persone possono salire a bordo? I bambini vengono considerati adulti?
Il nostro sito internet riporta le caratteristiche di tutti i modelli di barche disponibili a noleggio, tra cui la portata massima di persone a bordo.
Consigliamo tuttavia di non occupare una barca con la massima capienza consentita, per garantire il massimo comfort e piacevolezza di navigazione a tutti gli occupanti.
In ogni caso, i bambini a bordo vengono conteggiati come adulti. Vengono forniti giubbetti salvataggio adatti ai più piccoli.
Posso portare un cane a bordo?
I cani sono ammessi su alcune delle nostre barche con sovrapprezzo di 20€ a noleggio. Consigliamo di chiedere conferma al momento della prenotazione.
I prezzi indicati sono comprensivi di: utilizzo della barca, IVA e imposte di legge, assicurazioni RC e KASKO, in particolare è prevista una franchigia di € 600-2.500 sui danni causati dal locatario. I prezzi includono inoltre varo, alaggio, briefing, pulizia finale, consegna e ritiro presso Porto Torchio, a Manerba del Garda.
Il canone di locazione include un ormeggio nel golfo di Manerba presso campi boa dove disponiamo di boe d’ormeggio (contattaci per maggiori dettagli sulle boe disponibili). Presso le boe situate a Porto Torchio è disponibile senza sovrapprezzo un servizio tender dalle 09:00 alle 18:30.
Cosa non è compreso nel prezzo del noleggio?
I prezzi indicati non includono il carburante consumato durante il noleggio, i danni all’imbarcazione, la perdita dell’equipaggiamento e penali per ritardata riconsegna.
I canoni di noleggio possono essere pagati in contanti, carta di credito VISA e Mastercard, carte di debito e bancomat.
Il deposito cauzionale (franchigia) può essere versato in contanti o mediante carte di credito tradizionali (con i numeri in rilievo) appartenenti ai circuiti VISA e Mastercard.
Tutte le nostre barche sono dotate di un impianto stereo e tendalino parasole, per il massimo comfort a bordo. All’interno delle pagine delle singole barche sono riportati gli accessori installati.
Tutte le nostre barche sono assicurate RC e KASKO. Il locatario è tenuto a versare un deposito cauzionale (franchigia) d’importo compreso tra € 600-2.500 in base al modello e al periodo di noleggio. L’assicurazione non copre oggetti personali del cliente.
È necessario lasciare un deposito per il noleggio della barca? Se sì, in che modalità lo si richiede?
Il locatario è tenuto a versare un deposito cauzionale (franchigia) che può essere versato in contanti o mediante carte di credito tradizionali (con i numeri in rilievo) appartenenti ai circuiti VISA e Mastercard.
Importi:
- € 600 per il modello BRAVA 18 che viene noleggiato per una durata massima di 1 giorno;
- € 1.500 per i seguenti modelli: BRAVA 18 (da 2 giorni in poi), VOYAGER 19S, CAPELLI FREEDOM e BAYLINER 185;
- € 2.000 per BAYLINER VR5 e SEA RAY 220;
- € 2.500 per i restanti modelli SEA RAY.
La cauzione verrà restituita alla fine del noleggio, se la barca, il motore e le dotazioni di bordo saranno riconsegnate nelle stesse condizioni in cui erano state fornite all’inizio: senza danni e con la dotazione di bordo integrale.
Le barche sono disponibili per i clienti a partire dalle ore 09:00 del primo giorno e fino alle ore 17:00 dell’ultimo giorno. Per i noleggi di una sola giornata la riconsegna può essere effettuata entro e non oltre le ore 18:00.
I nostri clienti possono utilizzare gratuitamente il nostro parcheggio privato in Via Belvedere 4 a Manerba Del Garda. Il trasferimento al porto avverrà gratuitamente per mezzo dei nostri veicoli.
I nostri clienti possono utilizzare gratuitamente il nostro parcheggio privato in Via Belvedere 4 a Manerba Del Garda. Il trasferimento al porto avverrà gratuitamente per mezzo dei nostri veicoli.
